Для выполнения этих целей в 2016 году в Сбербанке планируется разработать программу трансформации структуры и модели управления на основе принципов бимодальной и Agile-организации, говорится в документах о заказе услуг по определению целевой модели Agile-организации для нужд Сбербанка[1].
В 2016 году предполагается проведение в банке пилотов по трансформации структуры и модели управления в соответствии с программой, но прежде — банк должен определиться с моделью трансформации, а топ-менеджеры — пройти тренинги.
Выбранный подрядчик организует визиты руководителей Сбербанка в крупные иностранные компании, работающие на основе принципов бимодальной и Agile-организации — для изучения лучших практик и обмена опытом, а также провести сессии на тему «Практики трансформации крупных организаций в рамках Agile и бимодальных подходов» с привлечением ведущих международных экспертов в этих областях.
Помимо этого, компания, выбранная Agile-консультантом Сбербанка, подготовит описание возможных организационных моделей, подходов к трансформации модели управления и структуры банка на основе принципов Agile и бимодальной организации.
Будет проведена диагностика банка с точки зрения готовности к трансформации и выбору наилучшего подхода (в т.ч. с точки зрения HR-готовности, ИТ-готовности, зрелости основных процессов управления, реалистичности изменений в корпоративной культуре — на основе ранее проведенной диагностики корпоративной культуры), подготовлены рекомендации по выбору подхода, разработан плана трансформации.
Компанию-консультанта Сбербанк намерен выбрать 1 апреля 2016 года. Оказать все перечисленные услуги необходимо до 29 апреля 2016 года. Стоимость работы банк оценивает в 55 млн рублей.
К 9 марта заявки на участие в тендере подали четыре компании: McKinsey, Deloitte, Accenture иEMC. Все они были допущены к участию конкурсной комиссией.
Самая недорогая заявка — у Deloitte. Она предложила научить Сбербанк принципам Agile за 46,9 млн рублей. Предложения остальных компаний близки к начальной цене и находятся в промежутке 54-55 млн рублей.
О планах трансформации Сбербанка в январе 2016 года говорил президент банка Герман Греф.
Мы очень сильно гордились своей программой централизации ИТ-систем, тем, как мы серьезно продвинулись за последние годы, мы инвестировали колоссальные суммы. Но как только Сбербанк построил супер data-центр, мы пришли к выводу, что абсолютно неконкурентоспособны. Это был ужасный вывод, для меня лично это был удар просто |
Сбербанк, по словам Грефа, проигрывает конкуренцию не другим российским банкам, а международным ИТ-компаниям — Amazon, Google и другим.
В 2015 году Сбербанк сделал 27 тыс. изменений своей ИТ-платформы, а пять лет назад делал 600–800 изменений в год, говорил Греф. В 2016 году Сбербанк планирует сделать 41 000 изменений, но это несопоставимо с Amazon, которая вносит по 10 000 изменений своей платформы в день. Нынешняя платформа Сбербанка, по мнению его президента, огромная и негибкая: для изменений одной части необходимо 2–3 месяца тестирования, поскольку непонятно, «где и что вылетит при этом».
Новая ИТ-платформа будет строиться исходя из подхода Agile (предполагает разбиение крупных проектов на мелкие для ускорения вывода в продуктивный контур обновлений и доработок), следует из слов Грефа[2].
Примечания